Über uns: Wir sind ein familiengeführtes ***Hotel im Prager Stadtteil Smíchov. Zu unserem Unternehmen gehören auch ein Hostel und Ferien-Appartements. Idealerweise absolvieren Sie zur Zeit ein Studium im Bereich Tourismus, Bertriebswirtschaft, Marketing oder besuchen die Hotelfachschule und möchten Ihr Fachwissen in den Bereichen Verkauf und Reservierung intensivieren. Sie verfügen über solide Englischkenntnisse und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen mit einem Reservierungssystem. Sie haben ein gutes Verständnis für Zahlen (statistische Auswertungen) und sind vertraut im Umgang mit dem Computer. Sie sind freundlich und hilfsbereit und besitzen gute Umgangsformen. Ihre Aufgaben: Sie unterstützen während Ihres 3 bis 6-monatigen Praktikums das Team unseres Reservation Sales Office in der Einzel- und Gruppenreservierung. Sie sind zuständig für die telefonische Annahme und Buchung von Zimmerreservierungen sowie die Bearbeitung von Faxen, Emails und Namenslisten. Da unsere Vermarktung hauptsächlich über Online-Reiseanbieter stattfindet, zählt zu Ihren weiteren Aufgaben kontinuierlicher Internet Research und das dazugehörige Aktualisieren der Datenbank. Desweiteren sind Sie, je nach Anforderung und Saison, zuständig für den organisatorischen Ablauf der Vermietung unserer Appartements. Dazu gehören u.a. Aufgaben wie Begrüßung und Empfang der Gäste, Informationsbeschaffung, Ein- und Auschecken, Telefondienst, Arbeiten mit unserer Verwaltungs- und Buchungssoftware. Zusätzlich gehört zu Ihren regelmäßigen Tätigkeiten unserem Marketing Manager bei verschiedenen Aufgaben behilflich zu sein. Diese können von statistischen Auswertungen über Kreativarbeiten bis hin zum Verfassen von Berichten reichen. Ihre Voraussetzungen: - gute Englischkenntnisse - Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Outlook) - Freude am Umgang mit Menschen - Freundliches und gepflegtes Auftreten - Grundkenntnisse in Tschechisch wären vorteilhaft Wir bieten: - Eine kostenlose Wohnung unweit der Prager Altstadt - Während der Praktikumszeit steht Ihnen ein Betreuer zur Seite - Die Gelegenheit eine junge, dynamische Sadt mit faszinierendem kulturellem Angebot kennenzulernen Kontakt: praktikant@prague-spirit.com Hotel Andel Radlicka 40 150 00 Prag www.prague-spirit.com