Im Vergleich zur Warenproduktion zählen hier immaterielle Güter hinzu. Ein Merkmal ist die Gleichzeitigkeit von Produktion und Verbrauch und die Gebundenheit an Personen. Darüber hinaus sind diese nicht lagerbar, selten übertragbar und benötigen einen externen Faktor, beispielsweise Kunden.
Ãber 20 Millionen Beschäftigte sind im Dienstleistungssektor in Deutschland angestellt, die ihn zu einem der gröÃten Wirtschaftsbereiche machen. Darüber hinaus stellt er den schnellst wachsenden Bereich dar und ca. 70% der gesamtwirtschaftlichen Wertschöpfung werden hier generiert.